HR en vertrouwenspersoon: heldere rollen, goede samenwerking
HR en de vertrouwenspersoon hebben allebei een belangrijke rol bij sociale veiligheid, maar werken vanuit een andere positie. In deze workshop leren HR-professionals wat nodig is om de rol van vertrouwenspersoon goed in te richten en de samenwerking zorgvuldig vorm te geven.
Plan een kennismakingEen goede samenwerking tussen HR en de vertrouwenspersoon begint bij duidelijke rollen, passende documentatie en heldere afspraken. Wie is waarvoor verantwoordelijk? Welke processen moeten zijn ingericht? Welke informatie mag wel en niet worden gedeeld? En hoe zorg je ervoor dat medewerkers de vertrouwenspersoon weten te vinden?
Tijdens deze workshop nemen we HR-professionals mee in de processen, documentatie en randvoorwaarden die nodig zijn voor een goede inrichting van de rol van vertrouwenspersoon. Theorie wordt steeds afgewisseld met casussen uit de praktijk en waar passend met oefeningen. Zo vertalen we de theorie direct naar situaties die HR-professionals in hun eigen organisatie kunnen tegenkomen.
Belangrijkste onderwerpen
De basis
Randvoorwaarden
Wat heeft een vertrouwenspersoon nodig om de rol goed te kunnen vervullen? We bespreken onder andere de formele aanstelling, zichtbaarheid, bereikbaarheid, faciliteiten, rapportage en toegang tot opleiding en intervisie.
Documentatie en processen
Welke documentatie moet aanwezig zijn en hoe sluiten de verschillende processen op elkaar aan? Denk aan de gedragscode, meldprocedure, klachtenregeling en de positionering van de vertrouwenspersoon binnen de organisatie.
Rollen en samenwerking
Rol en positie vertrouwenspersoon
Wat behoort wel en niet tot de rol van de vertrouwenspersoon? We bespreken de onafhankelijkheid, vertrouwelijkheid en grenzen van de rol en wat dit betekent voor de samenwerking met HR.
Samenwerking
Wanneer verwijzen HR en de vertrouwenspersoon naar elkaar? Welke informatie kan worden gedeeld en welke niet? En hoe houd je de lijnen kort zonder de onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid van de vertrouwenspersoon te doorbreken?
Signalen en meldingen
Handelen
Aan de hand van praktijkcasussen bespreken we wat er gebeurt wanneer een medewerker zich bij HR of de vertrouwenspersoon meldt. Welke rollen en verantwoordelijkheden zijn er en hoe voorkom je dat taken door elkaar gaan lopen?
Voor wie is deze workshop?
Deze workshop is bedoeld voor HR-professionals die verantwoordelijk zijn voor sociale veiligheid of betrokken zijn bij het aanstellen en faciliteren van interne of externe vertrouwenspersonen.
De workshop is geschikt voor organisaties die de rol van vertrouwenspersoon nieuw inrichten én voor organisaties die de bestaande samenwerking en processen willen verbeteren.
Vooraf bespreken we hoe de rol van vertrouwenspersoon binnen de organisatie is ingericht en welke vragen er spelen. Waar relevant nemen we bestaande documentatie, processen of casuïstiek mee in de voorbereiding van de workshop.
‘Veel meer duidelijkheid over rollen, verantwoordelijkheden en de samenwerking tussen HR en de vertrouwenspersoon.’
Tijd
De workshop duurt circa 2,5 uur.
Locatie
De workshop wordt bij voorkeur op locatie verzorgd, binnen jouw organisatie of op een externe locatie.
Deelnemers
Er geldt geen vast maximumaantal deelnemers. We stemmen de werkvormen af op de grootte van de groep.
Investering
De kosten voor de workshop bedragen €975 exclusief btw. Eventuele reiskosten worden apart in rekening gebracht.
Taal
De workshop kan ook volledig in het Engels worden verzorgd. Alle materialen zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels.
Data
De datum plannen we in overleg.