Vertrouwenspersoon voor zorgorganisaties
Wil je medewerkers binnen jouw zorgorganisatie een toegankelijk en onafhankelijk aanspreekpunt bieden? Two Ears ondersteunt zorgorganisaties bij het creëren en behouden van een sociaal veilige werkomgeving.
Plan een kennismakingBinnen de zorg werken verschillende beroepsgroepen en functies nauw met elkaar samen. Medewerkers dragen veel verantwoordelijkheid, werken op wisselende tijden en moeten soms onder grote druk beslissingen nemen.
De hiërarchie binnen een zorginstelling kan invloed hebben op de ruimte die medewerkers voelen om ongewenst gedrag of zorgen bespreekbaar te maken. Ook kunnen zij grensoverschrijdend gedrag ervaren van collega's, leidinggevenden, patiënten, cliënten of hun naasten.
Two Ears begrijpt de complexiteit van zorgorganisaties en biedt ondersteuning die zorgvuldig, toegankelijk en praktisch is ingericht.
Sociale veiligheid binnen de zorg
Het is daarom belangrijk dat medewerkers weten waar zij terechtkunnen en dat de vertrouwenspersoon ook buiten reguliere kantoortijden gemakkelijk benaderbaar is.
Hiërarchie
Hiërarchie en opleidingsrelaties kunnen het moeilijk maken om gedrag bespreekbaar te maken.
Hoge werkdruk
Hoge werkdruk en personeelstekorten kunnen spanningen binnen teams versterken.
Wisselende diensten
Wisselende diensten en roosters maken het lastiger om ondersteuning voor iedereen goed bereikbaar te organiseren.
Binnen en buiten
Medewerkers kunnen ongewenst gedrag ervaren van verschillende personen binnen en buiten de organisatie.
Dubbele rol
Interne vertrouwenspersonen combineren hun rol vaak met een andere functie binnen dezelfde organisatie.
Een vertrouwenspersoon die past bij de organisatie
Onze externe vertrouwenspersonen bieden medewerkers een onafhankelijke en vertrouwelijke plek om ervaringen met ongewenst gedrag of integriteitsvraagstukken te bespreken.
Bij grotere zorgorganisaties of organisaties met meerdere locaties kan Two Ears een team van vertrouwenspersonen inzetten. Zo kunnen medewerkers kiezen bij wie zij zich het meest op hun gemak voelen. Onze externe vertrouwenspersonen kunnen ook samenwerken met interne vertrouwenspersonen.
Maak kennis met het team
Dienstverlening
Vertrouwenspersonen
Een vast team van ervaren, onafhankelijke vertrouwenspersonen voor jouw organisatie. Persoonlijk, en altijd op maat. Lees meer →
Training
Trainingen en intervisie voor interne vertrouwenspersonen, en trainingen voor MT en HR over signaleren en handelen bij ongewenst gedrag. Ook maatwerk mogelijk. Lees meer →
Overige diensten
Van klachtenonderzoek en conflictbemiddeling tot een check van je meldprocedure en documentatie rond sociale veiligheid. Lees meer →
Sociale veiligheid binnen jouw zorgorganisatie bespreken?
Plan direct een vrijblijvende kennismaking in of stuur een e-mail naar contact@twoears.nl, dan nemen we binnen één werkdag contact met je op.
Plan een kennismaking